KI-Wissen
KI-Chatbots sind nicht gleich KI-Chatbots
Chatbots begegnen uns in vielen digitalen Umgebungen: im Kundenservice, bei der Produktberatung oder in internen Informationssystemen. Doch nicht jedes dieser Systeme ist gleichermaßen hilfreich. Manche Chatbots stützen sich auf starre, vordefinierte Antworten, während andere mithilfe moderner KI-Technologien…
Datensicherheit und Ethik in der Künstlichen Intelligenz
Künstliche Intelligenz (KI) hat sich zu einem integralen Bestandteil verschiedener Branchen entwickelt, von der medizinischen Diagnostik über autonome Fahrzeuge bis hin zu fortschrittlichen Sprachmodellen wie GPT-4. Diese Technologien revolutionieren Bereiche wie Mobilität, Kommunikation, Gesundheitswesen und…
Quick-Wins zur Produktivitätssteigerung mit KI-Agenten
Künstliche Intelligenz wird derzeit als universelle Lösung für nahezu jede technische Herausforderung angepriesen. So versprechen bspw. Anbieter von KI-Lösungen in ihren Marketingunterlagen für die Fertigindustrie oder auch Logistik revolutionäre KI-gestützte Systeme: von der automatischen Maschinenüberwachung bis…
Die Rolle von KI in der Kundenkommunikation
In einer Welt, in der Kunden jederzeit und überall mit Unternehmen interagieren möchten, wird eine effektive Kundenkommunikation immer wichtiger. Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kann es jedoch eine Herausforderung sein, diesen steigenden Ansprüchen gerecht zu werden. Hier kommt die Künstliche Intelligenz (…
KI-Schulungen: Wie Sie Ihre Mitarbeiter auf die Zukunft vorbereiten
Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) verändert unsere Arbeitswelt grundlegend. Technologien, die gestern noch futuristisch erschienen, sind heute Realität und beeinflussen Geschäftsprozesse in nahezu allen Branchen. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, diese Innovationen zu integrieren, um…
Automatisierung von Geschäftsprozessen durch KI
In der heutigen Geschäftswelt ist Effizienz der Schlüssel zum Erfolg. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, immer mehr Aufgaben in immer kürzerer Zeit zu bewältigen. Dabei nehmen repetitive und zeitaufwändige Tätigkeiten oft einen großen Teil des Arbeitsalltags ein, besonders in Verwaltung, Büro und Handel.…